Expédition et livraison
Chez Morel & ; Michel, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et efficacement. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre processus d'expédition :
Délai d'expédition
Délai de traitement : Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Délai de livraison : Une fois expédiées, les commandes arrivent généralement dans un délai de 5 à 12 jours, en fonction de la destination et de la méthode d'expédition choisie.
Lieux d'expédition
La livraison est gratuite en France. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et des services de messagerie locaux.
Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez rapidement un numéro de suivi par courrier électronique, ce qui vous permettra de suivre votre envoi en temps réel.
Douanes et droits de douane
Pour les commandes internationales, des frais de douane ou des droits d'importation peuvent s'appliquer. Ces frais sont déterminés par votre bureau de douane local et sont à la charge du client.
Retards de livraison
Bien que nous nous efforcions de garantir une livraison rapide, des retards inattendus dus au traitement douanier, aux conditions météorologiques ou à d'autres facteurs peuvent parfois se produire. Si votre commande est retardée au-delà du délai prévu, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse info@morelmichel.fr.